C’est le son des notifications de votre téléphone qui vous frappent toute la journée. Bien que le mélange de notifications varie, beaucoup d’entre elles vous alertent probablement des e-mails entrants. Parfois, un propriétaire de petite entreprise réduit les e-mails à cause de ce phénomène… un canal si fortement saturé ne peut certainement pas être efficace.

Tort

C’est toujours le canal de marketing le plus efficace. Noah Kagan, fondateur et PDG de AppSumo.com partagé « AppSumo.com est une entreprise à 7 chiffres et plus de 90 % de nos revenus proviennent des e-mails. » Distributeur de renommée mondiale et fondateur de KISSMetrics, Neil Patel, explique que « sur toutes les chaînes [he] testé en tant que spécialiste du marketing, le courrier électronique surpasse continuellement la plupart d’entre eux »

En fait, 86 % des consommateurs aimeraient recevoir des e-mails promotionnels des entreprises avec lesquelles ils font affaire au moins une fois par mois, et 60 % aimeraient recevoir des e-mails au moins une fois par semaine. Il continue d’être la méthode numéro un utilisée par les spécialistes du marketing pour générer des ventes.

Pour cette raison, nous avons créé ce guide en 6 étapes pour faire passer la liste de diffusion de votre entreprise de zéro à 1 000 abonnés en utilisant AWeber. Alors que vous êtes occupé par votre travail à temps plein et votre entreprise parallèle, nous avons divisé ce guide en petites sections exploitables qui vous aideront à tirer pleinement parti de la puissance d’AWeber pour créer l’un de vos atouts marketing les plus puissants, votre liste d’abonnés par e-mail.

Étape 1 :Configurer AWeber de la bonne manière pour développer vos abonnés par e-mail

Plus de 100 000 petites entreprises et spécialistes du marketing par e-mail font confiance à AWeber car il fournit des outils puissants avec lesquels il est également facile de démarrer. Cela dit, même avec la riche plate-forme d’envoi d’e-mails d’AWeber, vous devez encore savoir certaines choses pour que votre liste de diffusion passe de zéro à 1 000. Bien qu’AWeber soit un outil simple, il y a quatre choses que vous devez garder à l’esprit lors de sa configuration, pour vous assurer d’avoir les bonnes bases pour atteindre 1 000 abonnés :

1. Ne pas spammer

Plus de 100 000 petites entreprises et spécialistes du marketing par e-mail font confiance à AWeber car il fournit des outils puissants avec lesquels il est également facile de démarrer. Cela dit, même avec la riche plate-forme d’envoi d’e-mails d’AWeber, vous devez encore savoir certaines choses pour que votre liste de diffusion passe de zéro à 1 000. Bien qu’AWeber soit un outil simple, il y a quatre choses que vous devez garder à l’esprit lors de sa configuration, pour vous assurer d’avoir les bonnes bases pour atteindre 1 000 abonnés :

Les fournisseurs de services de messagerie, tels que AWeber, ont la responsabilité sociale et commerciale de s’assurer que les personnes utilisant leurs services n’envoient pas de spam. Sur le plan social, c’est ennuyeux et nuisible au marketing si les gens envoient du spam. Du côté des entreprises, il est dangereux pour la réputation d’un fournisseur d’envoi d’e-mails si des personnes utilisant ses serveurs envoient du spam. Leurs serveurs seront en fait marqués comme serveurs de spammeurs, ce qui nuit à toutes les autres personnes utilisant les services de cette entreprise.

Parmi les dizaines de fournisseurs d’envoi d’e-mails, AWeber est l’un des fournisseurs qui prend cela le plus au sérieux. Lors de l’inscription, un message s’affiche qui interdit fortement d’envoyer un e-mail à toute personne qui ne figure pas dans votre liste de diffusion. Lorsque vous utilisez cette puissante solution de messagerie, vous verrez des invites tout au long du processus vous demandant de vérifier que vous n’envoyez pas de spam. En bref, n’ajoutez quelqu’un à votre liste de diffusion d’abonnés que si vous en avez la permission.

2. Assurez-vous que les liens de pied de page semblent naturels

Vous l’avez probablement déjà vu : vous recevez un e-mail d’un vendeur et il semble qu’il ait été tapé à la main et un message personnalisé d’un vendeur. Ensuite, vous faites défiler vers le bas et voyez un lien de désabonnement en bleu vif au bas de l’e-mail. Vos alarmes de drapeau rouge commencent à retentir.

Il n’y a pas de meilleur moyen de communiquer qu’un message a été envoyé par un processus automatisé que d’utiliser un lien de désabonnement qui ne semble pas naturel. Au lieu de cela, assurez-vous de toujours utiliser un lien de désabonnement, mais intégrez-le dans le bloc de signature afin qu’il semble plus naturel et plus susceptible d’exister réellement dans un e-mail généré par les ventes.

L’exemple ci-dessous est un excellent exemple de lien de désabonnement bien fait, qui donne l’impression que l’e-mail a vraiment été envoyé par un vendeur.

3. Utilisez les bonnes pratiques de double opt-in
là où c’est nécessaire

Selon le pays où vivent vos abonnés aux e-mails, vous devrez peut-être être encore plus prudent que de simplement vous assurer que le destinataire a demandé vos e-mails. Vous devrez peut-être en fait doubler l’inscription de l’individu. Cela signifie que vous avez envoyé à l’individu un e-mail de réponse automatique lui demandant de cliquer sur un lien pour confirmer qu’il s’est inscrit à votre e-mail. Cela peut être ennuyeux, mais cela augmente la qualité de votre liste de diffusion, car ceux qui s’inscrivent pleinement sont sérieusement intéressés à recevoir vos e-mails.

Étape 2 : Exploitez correctement les formulaires d’inscription

Après avoir configuré votre compte AWeber, vous voudrez probablement avoir un moyen d’obtenir des inscriptions à la liste de diffusion (puisque c’est le sujet de cet article !). Heureusement, les formulaires d’inscription en ligne existent depuis l’invention du
L’Internet. De plus, AWeber est un leader dans les outils d’inscription par e-mail, ils le rendent donc très facile.

Dans cette étape, vous apprendrez à utiliser AWeber pour configurer vos formulaires d’inscription, puis nous examinerons les meilleurs
pratiques que vous devez utiliser pour garantir une vue plus élevée des formulaires jusqu’à l’achèvement des conversions.

Comment les configurer

AWeber fait de la création de formulaires d’inscription un vrai plaisir. C’est facile et leurs modèles vous permettent de le faire de manière attrayante.

Voici comment créer un formulaire d’inscription :

Tout d’abord, cliquez sur l’onglet « formulaires d’inscription » dans le menu du haut, puis cliquez sur le gros bouton vert pour commencer.

C’est ici que vous choisirez votre modèle. Si vous ne voyez pas un modèle que vous aimez, vous pouvez cliquer sur « afficher plus » pour voir plus de catégories avec les centaines d’options différentes qui s’offrent à vous.

Choisissez votre palette de couleurs, puis cliquez sur « charger le modèle ».

Cliquez sur la section « Modifier l’en-tête » et remplacez le test par quelque chose qui communiquera ce que les visiteurs de votre site recevront s’ils s’inscrivent.

Cliquez sur « aller à l’étape 2 » et complétez les paramètres de base. Cette section est très explicite. Sélectionnez la page de remerciement sur laquelle vous souhaitez envoyer vos nouvelles inscriptions. Et puis cliquez sur « passer à l’étape 3 ».

Publiez loin ! Vous pourrez télécharger le Javascript qui peut être intégré n’importe où sur votre site. Vous aurez peut-être besoin d’un développeur Web à ce stade, mais si vous utilisez WordPress ou d’autres systèmes de gestion de contenu de site Web courants, vous pourrez télécharger des plugins qui vous seront vraiment utiles.

Les meilleures pratiques

La première chose que vous pouvez faire pour augmenter les conversions sur votre formulaire d’inscription à votre liste de diffusion est d’avoir moins de champs. En supprimant des champs qui ne sont pas absolument nécessaires, vous pouvez augmenter considérablement le pourcentage de personnes qui accèdent à votre formulaire, puis le remplissent. Des dizaines d’études ont été réalisées qui le montrent : moins de champs génèrent plus de conversions. En fait, dans une étude du leader de l’optimisation du taux de conversion, Unbounce, un formulaire avec 11 champs a été réduit à un avec seulement 4 champs, et ils ont vu une augmentation spectaculaire de 160% du nombre de formulaires soumis.

Bien que le générateur de formulaires d’inscription d’AWeber soit assez robuste et gère la plupart des meilleures pratiques pour vous, un autre domaine qui vous incombe est la nécessité de vraiment vendre votre inscription. Vous avez probablement déjà consulté un blog et vu un module dans la barre latérale droite qui vous dit « inscrivez-vous à notre newsletter ». La mauvaise chose à ce sujet est qu’ils ne vous disent pas pourquoi vous devriez vous inscrire.

Au lieu de simplement dire à quelqu’un ce qu’il doit faire, assurez-vous d’inclure une raison. Par exemple, à la place, vous pouvez utiliser un appel à l’action tel que « recevez cet ebook et recevez un e-mail hebdomadaire contenant de précieux conseils pour vous aider… » La différence entre le premier appel à l’action et le second, qui a un offre réelle, sera que beaucoup plus de personnes voyant la seconde rempliront votre formulaire d’inscription et rejoindront votre liste de diffusion.

Étape 3 : développez votre liste avec

Intégrations Weber

En tant que l’une des plates-formes d’envoi d’e-mails les plus puissantes, AWeber propose des dizaines d’intégrations puissantes avec des applications tierces. Bien qu’AWeber soit très doué pour la communication par courrier électronique et marketing, ces applications tierces liées à AWeber se concentrent sur d’autres domaines du marketing : gestion des médias sociaux, commerce électronique, génération de prospects, publicité, relations clients et gestion de contenu.

Par exemple, avec l’intégration de Facebook, vous pouvez facilement intégrer votre formulaire d’inscription AWeber à votre page Facebook. C’est idéal car vos utilisateurs peuvent facilement s’inscrire à votre liste de diffusion sans avoir à quitter Facebook. Avec cette intégration, votre formulaire d’inscription aura un onglet dédié sur votre page Facebook.

Si vous avez déjà un compte LeadPages pour générer des prospects, vous pouvez facilement lier vos formulaires AWeber pour obtenir plus d’inscriptions par e-mail. LeadPages est l’un des constructeurs de pages de destination professionnelles les plus fonctionnels et obtenir AWeber sur vos LeadPages est un puissant match.signups. LeadPages est l’un des plus fonctionnels
constructeur de pages de destination commerciales et amener AWeber sur vos LeadPages est un match puissant.

Si vous faites partie des quelques centaines de milliers de propriétaires de petites entreprises qui acceptent des paiements via PayPal, vous souhaiterez peut-être tirer parti de l’intégration AWeber ici. Vous pouvez synchroniser votre compte AWeber avec PayPal afin que toute personne qui achète chez vous soit automatiquement invitée à s’inscrire à votre liste de diffusion.

Les promotions sociales sur Facebook et Twitter sont deux mécanismes avec lesquels les petites entreprises connaissent beaucoup de succès. Gleam, un leader des promotions sociales, vous permet de configurer et d’organiser facilement des concours et des récompenses. Avec l’intégration de Gleam et AWeber, vous pouvez les lier ensemble et synchroniser vos utilisateurs Gleam dans vos listes de diffusion AWeber pour un marketing continu.

Facebook a un nouveau (ish) format publicitaire dans lequel vous pouvez montrer aux utilisateurs mobiles de Facebook un formulaire pour prospects. Grâce à ce format publicitaire, vous pouvez proposer un téléchargement d’ebook, une inscription à un webinaire, etc. Lorsqu’ils remplissent ce format Facebook Lead Ad, les données sont normalement simplement stockées dans Facebook. Cependant, grâce à une intégration Zapier, vous pouvez facilement lier Facebook Lead Ads à AWeber afin que toutes vos inscriptions sur Facebook vivent également dans votre instance marketing AWeber.

Si vous êtes propriétaire d’une boutique Etsy, vous pouvez facilement connecter votre compte AWeber à Etsy pour obtenir des produits dans AWeber. Cette intégration ingénieuse vous permet de faire glisser et déposer vos produits et descriptions qui se trouvent dans Etsy directement dans le générateur d’e-mails d’AWeber. Cette intégration ingénieuse vous permet de faire glisser et déposer vos produits et descriptions qui se trouvent dans Etsy directement dans le générateur d’e-mails d’AWeber.

Unbounce, un outil de test A/B qui vous aide à créer et tester facilement des pages de destination, peut extraire des formulaires AWeber afin que vous puissiez facilement intégrer les visiteurs de votre page de destination dans vos listes d’abonnés AWeber.

Comment installer ces intégrations AWeber ?

AWeber sait que l’installation d’intégrations complexes peut prendre des semaines si vous devez embaucher un développeur pour vous aider à le faire. AWeber sait que l’installation d’intégrations complexes peut prendre des semaines si vous devez embaucher un développeur pour vous aider à le faire. Voici un exemple de la façon dont vous configureriez l’intégration Facebook :

Cliquez sur le lien « Mes applications » dans le menu de navigation du haut.

Cliquez sur l’application que vous souhaitez installer.

Cliquez sur le bouton activer

Vous serez maintenant dirigé vers l’autre outil où vous serez guidé tout au long du processus. Par exemple, avec Zapier, vous accédez au « Zap » spécifique que vous pouvez facilement configurer. Zapier vous guide tout au long du processus et vous aide à terminer l’intégration très facilement.

Étape 4 : Segmentez pour une croissance plus abordable

Le marketing par e-mail est excellent pour envoyer des messages à des groupes de personnes massifs. Cela prend peu ou pas de temps du tout. L’envoi d’e-mails est l’un des piliers d’Internet depuis sa création. Cependant, la possibilité d’envoyer des e-mails intelligents, bien ciblés sur des segments spécifiques de votre liste d’abonnés, n’existe que depuis quelques années. Au cours de ces années, AWeber n’a cessé d’innover dans son offre de segmentation.

La segmentation AWeber vous donne la possibilité de diviser votre liste d’abonnés en sous-ensembles plus petits de personnes ayant des intérêts ou des comportements similaires.

La configuration de ces segments est un processus simple avec AWeber.

Pour commencer, accédez d’abord à votre section de gestion des abonnés d’AWeber. Pour ce faire, cliquez sur le
Option de menu « Gérer les abonnés » sous l’onglet « Abonnés » dans le menu de navigation supérieur.

Affichez la page de recherche et utilisez le menu déroulant « Sélectionner un champ » pour sélectionner les critères que vous souhaitez utiliser pour créer votre segment. Par exemple, vous pouvez utiliser le critère « message ouvert » pour déterminer si un abonné a ouvert un e-mail spécifique, ou « page visitée » pour rechercher des personnes qui ont visité une page spécifique. Si vous souhaitez ajouter plus de logique de critères, vous pouvez simplement cliquer sur le signe plus vert à côté de votre premier critère.

Une fois que vous avez sélectionné toute la logique des critères de recherche, cliquez sur le bouton « Rechercher ». Cela fera apparaître votre liste de résultats de recherche. À partir de là, vous pouvez enregistrer les abonnés en tant que nouveau segment. Donnez un nom au segment et cliquez sur « Enregistrer » pour stocker cette liste dans vos segments AWeber.

Une fois que vous avez créé ce segment, vous pouvez facilement afficher le segment à partir du côté gauche de votre « Gérer
Abonnés », ou envoyez facilement des e-mails à ce segment à partir de votre section de diffusion d’e-mails d’AWeber.

Plusieurs segments importants que vous voudrez configurer pour votre liste d’abonnés par e-mail sont :

Segments séparant vos clients de vos non-clients ou prospects

Identifiez qui sont vos défenseurs sur la base d’interactions intenses (taux d’ouverture et taux de clics élevés)

Segmentez les personnes qui n’ont pas interagi avec vos e-mails afin que vous puissiez arrêter d’envoyer
à eux, ou potentiellement contacter par un autre moyen (comme un appel téléphonique, un publipostage ou un pigeon voyageur)

Séparez vos abonnés en différents segments en fonction des types de produits qu’ils vous ont achetés

Étape 5 : Automatisez vos processus

Diriger une petite entreprise, surtout lorsque vous êtes le moteur de la croissance par vous-même, est une tâche ardue. AWeber a fait un travail fabuleux en créant des campagnes d’automatisation des e-mails qui vous aident à engager les abonnés, à obtenir des références d’abonnés par e-mail, à augmenter vos ventes et à gagner le temps dont vous avez besoin pour conduire votre entreprise vers le succès.

Dans AWeber, vous pouvez configurer une simple séquence d’e-mails qui vous aide à faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure. Les e-mails séquentiels, souvent appelés campagnes goutte à goutte, diffusent lentement du contenu à votre public à des intervalles prédéterminés, pour l’aider à s’engager plus pleinement avec vous et augmenter la probabilité qu’il achète chez vous.

Comme vous pouvez le voir dans la séquence de captures d’écran ci-dessous, la création de votre propre campagne de goutte à goutte automatisée par e-mail est simple et très explicite.

Tout d’abord, accédez au générateur de campagne dans la navigation principale.

Cliquez sur « Créer une campagne » et donnez un nom à votre campagne.

Réglez votre déclencheur. Il s’agit souvent d’un simple déclencheur « sur abonnement » qui place vos nouveaux abonnés dans une campagne goutte à goutte.

Sélectionnez votre premier e-mail pour sortir. Il vous suffit de faire glisser et de déposer l’option d’e-mail sur le flux de travail, puis de sélectionner l’e-mail que vous avez déjà écrit (ou d’en créer un nouveau) !

Sélectionnez le deuxième message à sortir.

Étape 6 : Tirez parti de la puissance de

Facebook et AWeber

Comme indiqué dans une étape précédente, vous pouvez facilement intégrer AWeber et Facebook afin d’obtenir des abonnés dans votre système AWeber. Cette intégration à elle seule vous évitera d’innombrables heures à exécuter des exportations depuis Facebook, à ouvrir l’exportation dans Excel et à modifier les colonnes de données, puis à réimporter dans AWeber.

Cette intégration est considérée comme une amélioration courante des processus de marketing, mais celle qui n’est pas du tout utilisée consiste à tirer parti des puissantes fonctionnalités de segmentation d’AWeber afin de créer des audiences personnalisées sur Facebook.

Facebook possède des capacités de segmentation très puissantes, en grande partie à cause de tous les détails que les utilisateurs de Facebook partagent avec leurs amis via la plate-forme Facebook. Par exemple, dans la plate-forme publicitaire de Facebook, vous pouvez créer des segments d’utilisateurs de Facebook auxquels vous souhaitez faire de la publicité en fonction du sexe, des revenus, des loisirs, du statut de propriétaire, etc.

Sélectionnez le deuxième message à sortir.

Bien que la segmentation dans AWeber ne soit pas si puissante, simplement parce que vous n’avez pas toutes ces informations sur votre base d’abonnés, vous pouvez tirer parti d’AWeber et de Facebook d’une manière unique. Avec Facebook, vous pouvez créer une “audience personnalisée” dans laquelle vous téléchargez une liste d’adresses e-mail à partir de votre liste d’abonnés et Facebook essaiera de faire correspondre ces adresses e-mail à leur liste d’utilisateurs Facebook. Toute personne qui est sur Facebook et qui utilise la même adresse e-mail que celle qu’elle vous a fournie via AWeber fera désormais partie d’une audience personnalisée à laquelle vous pourrez faire de la publicité. C’est génial car cela vous permet de cibler des individus de votre liste en fonction de critères que vous connaissez d’eux : acheteurs vs non-acheteurs, intérêt pour la gamme de produits, région de vente, etc.

Les audiences personnalisées Facebook vous permettent d’aller plus loin : vous pouvez mélanger votre propre audience personnalisée que vous avez téléchargée sur Facebook avec leurs propres critères de ciblage discutés précédemment.

De plus, vous pouvez utiliser la plate-forme publicitaire Facebook pour créer des audiences similaires afin d’étendre votre liste d’audience personnalisée à un public plus large. Facebook examinera les caractéristiques des utilisateurs de votre liste téléchargée, puis recherchera des utilisateurs Facebook similaires avec lesquels partager votre message.

Gagner la course

Vous avez maintenant une solide compréhension de la façon dont AWeber peut vous aider à prendre de l’avance dans la course aux petites entreprises. Vous avez les compétences de départ nécessaires pour construire votre liste de zéro à 1 000 en peu de temps. Vous êtes sur la bonne voie pour devenir le prochain Jeff Gordon ou Mario Andretti dans votre secteur d’activité.

Ce n’est pas parce que vous avez pris un bon départ que vous pouvez vous reposer sur vos lauriers. Une leçon clé que vous devez retenir, qui est vitale pour votre succès en tant que propriétaire de petite entreprise et maître du marketing, est de remettre continuellement en question vos hypothèses, de tester ces hypothèses et d’améliorer de manière itérative les processus que vous utilisez pour vous connecter avec de nouveaux acheteurs.

Par exemple, nous avons partagé avec vous six étapes à suivre pour faire passer votre liste de diffusion électronique de zéro à 1 000. Bien que vous obtiendrez un bon succès avec seulement ces six étapes, vous ne pourrez pas gagner pleinement à moins que vous ne continuiez à vous améliorer et à essayer de nouvelles choses.

Heureusement, AWeber itère continuellement avec son outil, libérant de nouvelles fonctionnalités tout le temps, pour vous aider à gagner la course aux petites entreprises.

Auteur: Ben Beck

Malgré sa quasi-addiction à la technologie et au marketing, il aime aussi s’évader et passer du temps dans les montagnes à faire de la randonnée, de l’escalade et du vélo avec sa femme et ses deux garçons.

Ben aime travailler à l’intersection de la technologie et du marketing. Depuis sa prime jeunesse en vendant des bonbons à prix réduit dans son casier à la création de son propre outil de marketing par SMS qu’il a vendu à l’État de l’Utah, il a appris la valeur de la pensée entrepreneuriale et d’un marketing plus intelligent. Ses services de conseil en marketing actuels se concentrent sur les systèmes d’automatisation du marketing et la création de chatbots à des fins de marketing. Ben est certifié sur un large éventail d’outils marketing, tels que Adwords, SalesForce, Adobe Analytics, Marketo et Hubspot et un niveau d’expert sur des dizaines d’autres, tels que AWeber, GetResponse, Domo, Optimizely et Hootsuite. Il élabore actuellement un cours spécialement conçu pour enseigner aux spécialistes du marketing comment utiliser les chatbots à des fins de génération de leads.

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