Questo completoTargeting degli annunci di Facebook è stata sviluppata per aiutare i professionisti della creatività a ottenere il massimo dal budget di spesa pubblicitaria. I social media ci danno gli strumenti per conoscere davvero i nostri clienti. Con un profilo cliente completo in mano, puoi andare ben oltre i dati demografici di base come età e sesso, per rivolgerti a persone con titoli di lavoro, interessi e persino comportamenti specifici.

Conoscere i tuoi clienti è più facile che mai e Facebook ti offre tutti gli strumenti necessari per raggiungere le persone più interessate al tuo prodotto o servizio.

La pubblicità mirata riduce la spesa pubblicitaria e aumenta il ROI. Ecco come assicurarti che i tuoi annunci vengano mostrati solo ai tuoi acquirenti più probabili.

Creazione di segmenti di pubblico di Facebook

In alto a destra della pagina della tua attività, troverai un menu a discesa. Nel menu, fai clic su “Crea annunci”. Si aprirà Gestione annunci.

Da lì, definirai prima i tuoi obiettivi rispondendo ad alcune domande e stabilendo un budget. Al termine, il tuo set di annunci è sbloccato.

Sul lato sinistro della pagina, sotto “Set di inserzioni”, troverai “Pubblico”. Quando crei un pubblico e lo salvi, lo troverai qui sotto “Utilizza un pubblico salvato” per le campagne future.

Pubblico personalizzato

Ogni uomo d’affari sa che il tuo miglior cliente è un cliente abituale. Utilizzando la funzione Pubblico personalizzato, puoi rivolgerti a gruppi di persone che hanno già interagito in qualche modo con il tuo marchio. Le tue scelte sono:

Fascicolo cliente – Carica la tua lista clienti da un file salvato o copia e incolla i dati. Puoi anche importare una lista direttamente da un programma integrato. Facebook offre linee guida su come formattare le informazioni sui clienti.

Traffico del sito web – Crea un elenco di persone che hanno visitato il tuo sito Web o eseguito azioni specifiche utilizzando Facebook Pixel. Le tue scelte sono tutti i visitatori del sito Web, tutti i visitatori di una pagina specifica o i visitatori in base al tempo trascorso sul tuo sito. Puoi anche escludere i visitatori con gli stessi criteri.

Attività dell’app – Crea un elenco di persone che hanno lanciato la tua app o il tuo gioco o hanno intrapreso azioni specifiche.

Attività offline – Crea un elenco di persone che hanno interagito con la tua attività in negozio, per telefono o tramite altri canali offline. Puoi anche tenere traccia delle persone che hanno partecipato o mostrato interesse per i tuoi eventi.

Fidanzamento – Crea un elenco di persone che hanno interagito con i tuoi contenuti su Facebook o Instagram. Gli indicatori di coinvolgimento possono includere Mi piace, commenti, interessi di eventi o condivisioni.

Pubblico simile

Il tuo pubblico personalizzato può essere utile in altri modi. Immagina di creare un pubblico personalizzato e di scoprire che rappresenta il tuo cliente ideale. Le persone in questo elenco condividono molti punti in comune: amano la stessa musica e hanno hobby simili, rientrano in una fascia di età e soddisfano molti altri criteri che definiscono le persone che hanno maggiori probabilità di diventare clienti.

Lavorare da un elenco di clienti esistente ti offre un profilo dettagliato e accurato dei tuoi clienti reali. Il pubblico simile trova persone che soddisfano gli stessi criteri, acquistano gli stessi prodotti e hanno gli stessi interessi dei tuoi clienti.

Lavorare senza una lista

Dopo aver definito e salvato il tuo pubblico di base in un elenco, potresti volerlo perfezionare ulteriormente oppure potresti non avere un elenco da utilizzare come base. Nessun problema! Puoi restringere il tuo elenco con criteri aggiuntivi o semplicemente utilizzare i criteri per rivolgerti a un pubblico generico e non definito.

Targeting per pubblico per località

Puoi scegliere di mostrare gli annunci a persone in aree molto specifiche, dal paese fino a un raggio di indirizzi specifico, il che significa, ad esempio, puoi scegliere come target persone in un codice postale o anche in un quartiere.

Puoi anche utilizzare una DMA (Designated Market Area) o più. Basta separare le posizioni con virgole o punti e virgola:DMA: Honolulu, Fairbanks, Biloxi-GulfportCity: Menlo Park, California; Parigi, FranciaStato o regione: Florida, Texas, regione di Auckland

L’impostazione di targeting predefinita include tutti coloro che si trovano nella località designata, ma puoi anche scegliere come target in base al check-in recente per identificare le persone che visitano l’area o che l’hanno visitata di recente oppure limitare il targeting solo alle persone che vivono lì.

Targeting demografico

I dati demografici includono informazioni di base, come età, sesso, stato del matrimonio e lingua madre. Facebook ti consente di approfondire le informazioni personali per prendere di mira le persone per affiliazione politica, titolo di lavoro, interessi specifici ed eventi della vita.

Per interesse -Per ottenere il massimo dal tuo targeting, guarda oltre le basi e trova persone i cui interessi sono in linea con il tuo settore, prodotti o valori aziendali.

Per evento – Puoi anche trovare persone che hanno vissuto uno specifico evento della vita, come un cambio di lavoro, una laurea, un matrimonio, l’acquisto di una nuova casa, un bambino o qualsiasi cambiamento nello stato di vita che potrebbe innescare un acquisto.

Per comportamento – Il metodo di targeting più interessante e forse più efficace, i comportamenti sono definiti da una serie di fattori. Facebook analizza cosa fanno le persone: cosa acquistano, quali eventi sono interessati, attività con cui interagiscono. Potresti lanciare una campagna su Facebook rivolta a persone che leggono pubblicazioni del settore, fare donazioni a enti di beneficenza supportati dalla tua azienda o trovare persone che stanno pianificando un matrimonio nei Caraibi l’anno prossimo e che stanno acquistando bagagli e abbigliamento tropicale.

L’utilizzo di queste funzionalità può diventare davvero interessante quando inizi a considerare tutte le possibilità di targeting per pubblico. Potresti iniziare con un pubblico simile, indirizzare le persone che interagiscono con la Fan Page di Facebook del tuo concorrente e quindi creare un annuncio che affronti i loro punti deboli specifici. Ad esempio, potresti identificare le persone che si lamentano sui social media del pessimo servizio clienti del tuo concorrente con un annuncio che presenta la tua reputazione per un servizio clienti eccezionale.

Ottimizzazione delle tue campagne pubblicitarie su Facebook con programmi integrati

Facebook funziona alla grande con altri strumenti di marketing che probabilmente stai già utilizzando. Le opzioni includono l’integrazione diretta, in cui colleghi il tuo CRM, il software della campagna e-mail o il programma principale con la pubblicità di Facebook, l’integrazione di terze parti che utilizza un programma bridge come Zapier per stabilire una connessione o molte connessioni che non possono essere eseguite direttamente o utilizzando un Facebook Marketing Partner, un programma pensato per ottimizzare le campagne Facebook.

Posizionamento

Con il tuo elenco ad alte prestazioni pronto e il tuo annuncio creato, è il momento di prendere le decisioni finali. Facebook ti offre due opzioni per il posizionamento, Posizionamenti automatici, in cui Facebook inserisce l’annuncio per te, e Modifica posizionamenti, in cui scegli dove verrà visualizzato il tuo annuncio sulla pagina.

Quando scegli Modifica posizionamenti, ti vengono presentate molte opzioni, tra cui i posizionamenti di Instagram e Messenger. Quando hai appena iniziato, mantieni le cose semplici scegliendo Feed di Facebook. Questo posiziona il tuo annuncio al centro della pagina, dove è probabile che il maggior numero di persone se ne accorga.

Budget e pianificazione

Infine, imposterai il tuo budget e sceglierai la frequenza con cui desideri visualizzare gli annunci. Se è il tuo primo tentativo, rilassati impostando il tuo budget a non più di $ 7 al giorno. Questo funzionerà a poco più di $ 200 al mese. Non troppo spaventoso e sarà facile tenere traccia dei risultati. Se il tuo targeting è disattivato, lo saprai… e avrai la possibilità di modificarlo senza spendere troppo.

Nel 2016, Adspresso ha rilevato che il CPC medio (costo per clic) per gli annunci di Facebook era di 27,29 centesimi. Dovrai impostare un importo dell’offerta per il CPC e ha senso impostare un importo leggermente superiore alla media per assicurarti di ottenere l’esposizione di cui hai bisogno. Più alta è la tua offerta, maggiore sarà l’esposizione che otterrai. Facebook consiglia 64 centesimi, una cifra assolutamente ragionevole.

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