Avatar: chi è il cliente dei tuoi sogni?
Rispondere a questa domanda ha un impatto su tutto ciò che fai. Essere chiari su chi vuoi servire e fornire valore ti dà un livello di chiarezza che può farti distinguere dalla massa di grafici. Servire il cliente dei tuoi sogni al più alto livello può creare un’attrazione per te e la tua attività. Immagina di creare uno scenario in cui i clienti dei tuoi sogni ti cercano e vogliono lavorare con te.
Come cambierebbe la tua attività?
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Cerchiamo di capire con chi vuoi lavorare se non l’hai già inchiodato, guardando prima cosa ti motiva.
- Con quale tipo di mezzo di progettazione grafica ti piace assolutamente lavorare?
- Hai mezzi o argomenti per progetti di Graphic Design che emergono e ti demotivano perché non ti piacciono, occupano troppo tempo e non riesci a entrare in un buon flusso di progettazione? Suggerimento: sembra che tu lo stia forzando.
- Hai argomenti o temi specifici con cui ami lavorare? Suggerimento: un esempio potrebbe essere che ti piace lavorare su illustrazioni tecniche o ti piace lavorare su loghi per marchi sportivi.
- Con che tipo di persone ti piace uscire?
- Ti piacciono gli sport, la musica, i giochi, i film o altri divertimenti? Se lo fai, di quali ti appassioni e di cui ami parlare?
- Quando sei con la famiglia e gli amici, ci sono argomenti di cui parli spesso, che continui a sollevare perché sei davvero appassionato e non riesci a smettere di parlarne? Scrivili, alimenteranno la tua guida!
- Sai che tipo di stile di vita vuoi vivere?
Suggerimento: Un esempio potrebbe essere uno stile di vita attivo in cui sono in forma e ho i mezzi finanziari per fornire uno stile di vita confortevole a me stesso e alla mia famiglia e vivere in un bel quartiere con buone scuole….. - Sei coinvolto in qualche club, gruppo, hai un affiliato ovunque, appartieni a una causa o movimento? Ti piace fare volontariato per organizzazioni specifiche? Elenca tutte le cose che ti piacciono e ti fanno sentire bene.
- Dove ti piace passare il tuo tempo online? Suggerimento: elenca le piattaforme dei social media, i blog, i forum, i podcast, youtube
canali, forum, siti portfolio, ecc.
Ok, ora che abbiamo fatto un po’ di ricerca interiore, iniziamo a definire il tuo avatar ideale, il tuo Dream Customer.
- Con che tipo di persona vuoi lavorare? Ti interessa se sono onesti, affidabili e operano con integrità? Se questo non ti interessa, o forse ti piace lavorare con persone che sono abrasive e prendono una linea dura perché questo in qualche modo ti motiva a portare a termine le cose, va bene, sii il più onesto possibile con il modo in cui ti piace opera.
- A quale nicchia di mercato vuoi servire e a cui fornire un valore enorme? Il tipo di persona che hai appena identificato lavora in questa nicchia di mercato?
- Con che tipo di mezzo vuoi lavorare? Quel mezzo è spesso usato nella nicchia di mercato che hai appena elencato?
- Il genere ti interessa? Stai cercando di servire uomini o donne, o mamme o papà single? Presta molta attenzione a questo, potrebbe essere che stai cercando di servire qualsiasi genere, va bene.
- La persona ideale con cui vuoi lavorare ama gli sport, la musica, i giochi, i film, sono appassionati di auto o nella natura.
- Il cliente dei tuoi sogni esce ovunque tu voglia andare? Suggerimento: bar, ristoranti, eventi, conferenze, club, meetup
- Il cliente dei tuoi sogni è in forma e mangia sano o vive uno stile di vita specifico con cui puoi identificarti? Vivi allo stesso modo?
- In che modo il cliente dei tuoi sogni sperimenta il contenuto che ama consumare nel suo mercato di nicchia? Ascoltano podcast, guardano video su YouTube, leggono blog o riviste o libri specifici?
- Quali sono le sfide e le difficoltà che il cliente dei tuoi sogni ha nella sua attività di nicchia?
Ora è il momento di controllare l’intestino. È qui che allineiamo ciò che pensi di volere con ciò di cui ha bisogno il cliente dei tuoi sogni ideale e vediamo come si abbinano.
- Quali sono le sfide o i punti deboli che i clienti dei tuoi sogni stanno incontrando nella loro attività, che puoi aiutarli a risolvere? Quali punti deboli sono specifici dei servizi di progettazione grafica che offri?
- Usciresti con il tipo di cliente dei sogni che hai identificato con cui vuoi lavorare? Suggerimento: a livello personale.
- Consumi contenuti allo stesso modo del cliente dei tuoi sogni? Ascolti gli stessi podcast, leggi le stesse riviste, libri, ecc.? Se non lo fai, ti interessano?
- Sei appassionato delle stesse cose che il cliente dei tuoi sogni è quando si tratta di sport, musica, film o club?
- Pensi costantemente ai clienti dei tuoi sogni e cerchi di capire diversi modi in cui puoi aiutarli?
- Sei ossessionato dalla nicchia di mercato in cui opera il tuo cliente ideale dei sogni? Per ossessionato, intendiamo che non puoi smettere di pensarci, consumare contenuti intorno ad esso e voler imparare tutto ciò che puoi al riguardo?
- Hai il cliente dei tuoi sogni inchiodato? Sii super onesto con te stesso. Sei contento della tua scelta? Ricorda, questa è una scelta, nessuno ti sta costringendo in una direzione o nell’altra. Se non ti senti a tuo agio con la tua scelta, allora ricomincia da capo, è così importante.
- Hai parlato con il cliente dei tuoi sogni delle sue sfide e dei suoi punti deboli o queste ipotesi sono basate sulle tue osservazioni? Devi comunicare con il tuo cliente ideale per ottenere questi risultati.
È ora di immaginare il cliente dei tuoi sogni e descriverlo. Divertiti con questo, ma renditi conto che stai cercando di creare un avatar (o una persona del cliente) che verrà utilizzato per guidare le decisioni durante la crescita della tua attività.
- Dai un nome al tuo avatar
- Che aspetto hanno, come si vestono?
- Dove li troveresti nei fine settimana, cosa farebbero?
- Quali libri leggono?
- Quali podcast ascoltano?
- In quali club sono coinvolti?
- Di quali cause fanno parte?
- In che tipo di alimenti o diete sono coinvolti?
- Qual è il loro titolo di lavoro?
- In quale nicchia di mercato operano?
- Chi è il loro cliente? Quali sfide hanno?
- In che modo il cliente dei tuoi sogni sta risolvendo queste sfide? Cosa offrono al loro cliente ideale?
- Dove sono posizionati nel mercato? Sono una startup, un leader di mercato o operano nel mezzo e stanno crescendo?
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