Karmienie przepływów pieniężnych:
Dlaczego nauka sprzedaży ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy

Zaczynasz budować biznes, z którego jesteś dumny. Wiesz, że ma potencjał, aby stać się pełnoetatowym biznesem, który może dać Tobie i Twojej rodzinie wolność i możliwości, o jakich marzysz.

Ale czy myśl o konieczności sprzedaży sprawia, że skręcasz się?

Być może spędziłeś lata na udanej karierze, ale sprzedaż nie jest twoją drogą. I nie jesteś sam. Większość początkujących przedsiębiorców ma naprawdę trudności ze sprzedażą.

Jak wskazuje Gabriel Weinberg, autor bestsellera „Traction”, wiele firm upada, ponieważ nie promuje się odpowiednio. Nie dlatego, że nie mają świetnego produktu lub usługi.

Aby rozwinąć swoją poboczną firmę w pełnoetatowy podmiot, musisz generować znaczne przychody. Musisz zakasać rękawy i zacząć sprzedawać, nawet jeśli jest to poza twoją strefą komfortu. Twoja firma potrzebuje przepływu środków pieniężnych, aby przetrwać, i musisz ponownie zainwestować tę gotówkę w swój biznes, aby się rozwijać. W przeciwnym razie spędzisz lata na prowadzeniu biznesu o mniejszej skali przy niewielkim wzroście.

Dobre wieści? Sprzedaż jest o wiele prostsza niż myślisz!

Co Cię powstrzymuje?

Co powstrzymuje Cię przed sprzedażą?

Oto trzy typowe powody, dla których wahamy się przed sprzedażą i jak je przezwyciężyć:

1. Strach przed byciem postrzeganym jako „sprzedawca”

Kwintesencją wizerunku sprzedawcy jest ktoś, kto jest nachalny – na pewno nie budzi szacunku i podziwu. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz na tym zaawansowanym etapie swojej kariery, są ludzie, którzy nazywają cię takim sprzedawcą.

Jednak najbardziej utalentowani sprzedawcy nie „sprzedają” w konwencjonalnym sensie i nigdy nie są nachalni. Zamiast tego ludzie faktycznie chcą z nimi rozmawiać.

W jaki sposób?

Kluczem do tego jest trafność. Czy Twój potencjalny klient naprawdę potrzebuje tego, co masz do zaoferowania? Czy mają potencjalny zamiar zakupu?

Aby odpowiedzieć na te pytania, zdefiniuj swoją personę – awatar idealnego klienta. Opisanie tej osoby pomoże ci dokładnie zidentyfikować konkretne osoby/firmy, na które powinieneś kierować reklamy, zamiast tworzyć losowe oferty.

Większość początkujących przedsiębiorców nie definiuje dokładnych person i w konsekwencji marnuje czas na rozmowy z ludźmi, którzy nie mają powodu do kupowania. Nic dziwnego, że są postrzegani jako nachalni. Zdefiniowanie swojej osobowości pomaga również w lepszym zrozumieniu wyzwań potencjalnych klientów. To znacznie ułatwia przekonywanie ludzi, ponieważ widzą, że rozumiesz ich świat.

Ten pojedynczy krok może zmienić Twój kaliber sprzedaży z zwykłego kierowcy w kierowcę Formuły 1.

2. Strach przed niewiedzą, jak sprzedawać

Sprzedaż może być dość onieśmielająca, jeśli nigdy nie zajmowałeś się sprzedażą lub marketingiem.

Ale nauka sprzedaży nigdy nie była łatwiejsza! Istnieją doskonałe blogi, podcasty i książki, do których można się odwołać. Im więcej się nauczysz, tym pewniej będziesz się czuł, aby wyjść i zdobyć kilka okazji.

Możesz uczestniczyć w programach szkoleniowych dotyczących sprzedaży, które pozwalają sprzedawać w kontrolowanym środowisku poprzez odgrywanie ról. Pomyśl o tym jako o ćwiczeniu na symulatorze przed przejściem do prawdziwego samochodu wyścigowego.

Można było również uczestniczyć w wydarzeniach dla przedsiębiorców. Wydarzenia te dają możliwość podzielenia się swoimi pomysłami z innymi przedsiębiorcami bez rzucania się na nich i uzyskania ich opinii. Zbierzesz cenne, bezstronne informacje na temat tego, jak ludzie postrzegają Twój produkt/usługę, w tym ewentualne zastrzeżenia. Umożliwi to stworzenie bardziej atrakcyjnej prezentacji sprzedażowej dla rzeczywistych rozmów sprzedażowych.

Co więcej, jest bardzo prawdopodobne, że spotkasz na takich imprezach osoby, które będą zainteresowane kupnem od Ciebie lub polecą Cię do kogoś znajomego.

3. Strach przed odrzuceniem

Czy wahasz się przed sprzedażą, bo boisz się, że zostaniesz odrzucony?

Nie bądź! Odrzucenie jest nieodłączną częścią procesu sprzedaży. Z każdego pozyskanego leada, tylko niewielki procent stanie się Twoimi klientami.

Barbara Corcoran, inwestor w Shark Tank, twierdzi, że największą różnicą między sprzedawcami odnoszącymi największe sukcesy a najmniej odnoszącymi sukcesy jest ich zdolność do zaakceptowania odrzucenia i szybkiego przejścia do następnej transakcji. Im mniej czasu i energii poświęcisz na uczucie przygnębienia, tym więcej zaoszczędzisz, aby zainwestować w nowe perspektywy.

Istnieje kilka technik radzenia sobie z odrzuceniem, ale uważam, że ta autorstwa eksperta ds. sprzedaży Steli Efti, dyrektora generalnego Close.io, jest niezwykle potężna. Steli zaleca utrzymanie dziennego celu odrzucenia w liczbach bezwzględnych. Musisz zostać odrzucony co najmniej tyle razy, aby osiągnąć swój cel.

Wiem, że to brzmi szalenie! Ale nie, to nie znaczy, że powinieneś próbować sabotować własne transakcje.

Oto prosta logika, dlaczego to działa: pewien procent odrzuceń jest nieunikniony, nawet jeśli jesteś odpowiednikiem Michaela Schumachera w świecie sprzedaży. Jeśli nie otrzymujesz wystarczającej liczby odrzuceń w liczbach bezwzględnych, oznacza to, że nie wykonujesz wystarczającej liczby połączeń i musisz mocniej naciskać.

Oczywiście, aby to zadziałało, musisz również ustawić bezwzględną liczbę docelową wygranej!

Autor: Peter Banerjea

Peter jest współzałożycielem SuccessIsWhat, bloga poświęconego przywództwu i produktywności. Jego prace były prezentowane w Huffington Post, Fast Company i Lifehacker. SuccessIsWhat pomaga również małym firmom rozwijać się dzięki usługom content marketingowym i influencer marketingowym.

Co to jest Clickfunnels®?

AUTOMATYZACJA SPRZEDAŻY I MARKETINGU

Clickfunnels® umożliwia przedsiębiorcom szybkie tworzenie lejków sprzedażowych i marketingowych, jak żadna inna platforma na świecie. Ale Clickfunnels® to znacznie więcej niż tylko oprogramowanie, w którym możesz tworzyć i prowadzić swoją firmę, to nowy standard prowadzenia firmy. Clickfunnels® ma za sobą silny ruch i ogromną społeczność, która jest dla siebie nawzajem.

Co to są Clickfunnels? >>

Ujawnienie: jestem niezależnym partnerem ClickFunnels, a nie pracownikiem. Otrzymuję płatności za polecenie od ClickFunnels. Wyrażone tutaj opinie są moimi własnymi i nie są oficjalnymi oświadczeniami ClickFunnels lub jej spółki macierzystej, Etison LLC.