Seja dono da sua plataforma de marketing:
Construa seu mecanismo de marketing para impulsionar seus negócios

Eu quero refletir sobreSocial Media Examiner episódio do podcast intitulado “O blog está morto? Construindo sua casa de conteúdo em terreno alugado” com Michael Stelzner, Mitch Joel e Mark Schaefer, que se concentrou em uma discussão sobre blogs e especificamente fazendo a pergunta: está morto e desaparecerá? O episódio do podcast expande uma discussão sobre se você deve ou não publicar conteúdo em sua própria plataforma ou movê-lo para lugares como Facebook ou LinkedIn. Você tem que ouvir este episódio de podcast, talvez até duas vezes como eu fiz. Eles realmente mergulham fundo e abordam uma série de questões muito importantes em torno de terras alugadas versus terras próprias para o seu conteúdo. De certa forma, concordo que publicar em plataformas diretamente como Linkedin e Facebook é necessário e Carve The Path, embora novo no momento em que escrevo este artigo, muito em breve estará postando conteúdo de formato longo no Linkedin e no Facebook, bem como aqui, sobre Carvethepath.com

Na minha opinião, a resposta ainda é que você precisa concentrar seus esforços em publicar conteúdo e controlá-lo em sua própria plataforma e realmente se concentrar em construir seu hub centralizado, seu mecanismo de marketing que alimenta o crescimento do seu negócio. Toda estratégia que você implanta externamente deve se conectar ao seu hub principal de um ponto de vista estratégico, mas, ao mesmo tempo, oferecer as conveniências para permitir transações financeiras, atendimento ao cliente, consumo de conteúdo etc nas plataformas que seus clientes desejam usar, quando querem usá-los.

Definitivamente, há uma enorme oportunidade de publicar e ganhar reconhecimento em plataformas de mídia social como Facebook e LinkedIn a partir de uma “palavra escrita” e perspectiva contextual. Expandindo para outros meios de conteúdo para incluir imagens, vídeo e transmissão ao vivo, você também deve postar conteúdo no YouTube, Snapchat, Instagram, Pinterest, Blab, Periscope e mergulhar no desenvolvimento completo de aplicativos móveis, se depois de testar essas plataformas, fizer sentido para seu negócio. Embora seu conteúdo assuma muitas formas dentro desses canais de marketing e comunicação, no foco central de tudo, as empresas precisam ter em mente que seus clientes estão procurando informações digitando ou falando com um dispositivo para pesquisar informações.

Para fazer essa funcionalidade funcionar, em segundo plano, as informações que conduzem o que surge como resultado da pesquisa dependem muito das metainformações e dados estruturados que são programados em seu conteúdo e em torno dele. Essas informações meta, estruturadas e contextuais de backend, ajudarão a determinar a maneira como sua mensagem, sua marca e seu conteúdo aparecem nos resultados de pesquisa e têm uma relação direta com a forma como você competirá nesses canais de marketing. Prestar atenção à relevância contextual do seu conteúdo proporcionará à sua empresa um certo nível de controle sobre a experiência do cliente para cada canal de marketing.

Ao controlar seu mecanismo de marketing em sua própria plataforma, você possui o pipeline de vendas, o que dará à sua empresa a oportunidade de otimizar todo o seu conteúdo em torno de suas metas de desenvolvimento de negócios. Isso significa que você pode decidir quais são suas prioridades internas e onde a atenção e o foco de seus esforços internos devem ser colocados. Minha recomendação é ter um modelo centralizado onde você esteja no controle do processo de otimização e da estrutura de conteúdo e organização dessa estrutura de conteúdo em sua própria plataforma.

Durante o episódio do podcast, eles tocaram no ponto-chave de que cada vez menos tráfego de mídia social está chegando ao seu blog/plataforma, o que achei uma observação muito interessante de jogadores-chave que estão muito bem estabelecidos no marketing de mídia social espaço, o que significa que se eles estão vendo essa tendência, todos estão. Agora, eles não estavam dizendo que o marketing de mídia social não era relevante ou útil, isso era apenas uma observação sobre o fluxo de tráfego reduzido. Minha opinião sobre o que eles estavam fazendo alusão é que, à medida que a fragmentação aumenta, o número reduzido de canais de marketing disponíveis para clientes e profissionais de marketing continua se expandindo e dividindo a atenção do cliente em diferentes segmentos e subgrupos ou nichos. Essa mudança no gráfico de atenção é um desafio constante para profissionais de marketing e empresas manterem o engajamento com campanhas, conteúdos específicos, postagens em blogs, white papers, estudos de caso, artigos e atualizações em canais de mídia social.

Michael, Mitch e Mark também tiveram uma discussão muito boa sobre se um blog, operando como um blog, continuará a crescer e os fóruns de discussão continuarão a existir ou não. A questão foi colocada se essas plataformas se tornarão mais uma plataforma de publicação de artigos ou permanecerão em suas bases. Concordo completamente e realmente ressoo com esse ponto de vista e sinto que o blog está em uma fase de transição para alguns mercados e públicos, para mais uma plataforma de publicação de artigos. Dito isto, onde existem comunidades muito fortes que interagem umas com as outras usando comentários como plataforma, acho que faz sentido que esses blogs ou fóruns mantenham sua infraestrutura de comentários. A linha inferior é, conheça seu público, conheça seus clientes, conheça sua comunidade. Se os comentários fizerem sentido, não os desative.

Então quanto à sua metodologia de produção de blogs/sites de artigos, você poderia estar utilizando plataformas como WordPress, Blogger ou TypePad para facilitar a publicação desse conteúdo em seu blog ou se preferir, você poderia simplesmente usá-los como plataforma de publicação de CMS sem comentários. Eu também argumentaria que, se você deseja alavancar o uso de uma plataforma de blog como WordPress ou TypePad ou qualquer outra coisa, você pode usar qualquer coisa para publicar conteúdo da Web como Adobe Dreamweaver, Adobe Experience Manager, Drupal ou Joomla.

Sua estratégia de desenvolvimento de conteúdo realmente depende do tipo de negócio que você está tentando desenvolver. Se olharmos para o Social Media Examiner por um minuto, eles estão executando uma plataforma de blog extremamente bem-sucedida e desenvolveram uma comunidade muito forte e engajada, apaixonada por aprender juntos. Eles estão implantando estratégias que funcionam e se concentram na criação de conteúdo incrível com o qual seu público se identifica. Michael Stelzer e sua equipe fizeram um excelente trabalho, que acho que muitas empresas poderiam realmente analisar e aprender.

Se colocarmos isso no contexto por um minuto, o Social Media Examiner está trabalhando com ou para o setor empresarial de marketing de mídia social, que provavelmente é o mercado mais conectado que você pode buscar e que está na vanguarda do que está acontecendo nas redes sociais, nos blogs etc. Mídias sociais, blogs, etc., estão entre as formas mais populares que a indústria empreendedora e de marketing consome conteúdo. É um cenário perfeito para uma empresa de mídia social baseada em marketing ir atrás, mas eu diria que isso estabelece as bases e a base como um modelo para outros setores estudarem e alavancarem. Se você pegar uma empresa B2C ou uma empresa B2B, as dificuldades para crescer e alavancar as iniciativas de mídia social e marketing de conteúdo são muito diferentes, mas os princípios podem ser aplicados em diferentes mercados verticais. Não estou dizendo que o Social Media Examiner tenha facilidade de qualquer forma, eles estão operando em um espaço muito competitivo. Minha compreensão de como eles operam, na minha perspectiva, é de um lugar de organização forte, mas com mente aberta, com persistência e com alta integridade, que são características que respeito.

Controle seu próprio destino

Voltando ao assunto central aqui, você precisa centralizar e controlar seu próprio destino, você precisa usar o modelo hub and spoke, com seu hub sendo seu próprio site ou blog, ou como você quiser chamá-lo. Sua base é onde seu conteúdo oficial deve ser publicado, com os raios ao redor do hub conectando todas as peças.

Teste sua estratégia de marketing de conteúdo

Certifique-se de testar sua estratégia de marketing de conteúdo para determinar o que está funcionando para o seu negócio e o que não está. Aproveite o poder do Facebook, por exemplo, mas você ainda deve testá-lo e, se não estiver funcionando, depois de testar todas as diferentes maneiras de comercializar no Facebook e não estiver vendo o retorno do investimento, siga em frente. Mas antes de abandonar qualquer estratégia, você precisa ter certeza de que seus testes são minuciosos e que você está realmente colocando uma plataforma à prova, de forma objetiva, sem nenhum revestimento de açúcar. Para acompanhar o exemplo do Facebook, não basta impulsionar algumas postagens, ganhar algum tráfego e determinar que, como seus gastos de US $ 500 não converteram vendas diretas, você testou o que o Facebook pode ou não fazer pelo seu negócio. Vá além, teste diferentes campanhas, publique em diferentes horários do dia, crie públicos personalizados, trabalhe no retargeting etc. Faça a devida diligência antes de descartar um bom canal de marketing, caso contrário, você pode estar deixando muito dinheiro na mesa. Lembre-se também de que os canais de marketing trabalham juntos, direta e indiretamente, portanto, preste atenção ao seu funis de vendas e fluxo de link, que você está sempre dando suporte ao hub centralizado, sua base.

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